現在地が表示されない、または「位置情報が取得できません」と表示される場合は、以下の手順を上から順番にお試しください。
- サイトごとの設定を確認
SafariやChromeの画面内にあるアイコンから、このサイトに位置情報を許可しているか確認します
- ブラウザアプリ自体の設定を確認
iPhoneやAndroidの設定画面から、ブラウザアプリが位置情報を使える状態か確認します
- 端末全体の設定を確認
端末自体の「位置情報サービス」がオフになっていないか確認します
- ブラウザの履歴を消去
どうしても動かない場合、ブラウザに残っている古い設定を一度リセットします
iPhone / iPad (Safari) をお使いの方
ブラウザの設定方法
- Safariのアドレスバー左端にある**メニューアイコン(「ああ」または「≡」マーク)**をタップ
- ウェブサイトの設定を選択
- 位置情報が「許可」になっているか確認し、なっていなければ変更する
- ページを再読み込み(更新)する
本体設定の確認
お使いのiOSバージョンによって、設定メニューの場所が異なります
iOS 18 / 19 / 20(最新)をお使いの場合
- 設定アプリを開き、一番下までスクロールしてアプリをタップ
- 一覧からSafariを選択